Algemene Voorwaarden en Retourbeleid
Definities
- Sanideco B.V.: Sanideco B.V., gevestigd te Rietdekkerstraat 5, 2984 BM Ridderkerk
- Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met Sanideco B.V.
- Website: De website van Sanideco B.V. te bereiken via www.sanideco.nl.
Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Sanideco B.V.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen
Aanbiedingen en Overeenkomsten
- Alle aanbiedingen van Sanideco B.V. zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment van acceptatie van de offerte door de klant, of op het moment van de ontvangst van de orderbevestiging van Sanideco B.V.
Prijzen en Betaling
- De prijzen vermeld op de website van Sanideco B.V. zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient te geschieden binnen de gestelde termijn zoals vermeld op de factuur van Sanideco B.V.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist
Levering en Installatie
- Sanideco B.V. levert de bestelde producten aan de klant op het door de klant opgegeven adres.
- Installatie van de producten wordt niet door Sanideco B.V. zelf uitgevoerd, maar kan worden uitbesteed aan derden. Sanideco B.V. is niet verantwoordelijk voor de installatie van de producten.
- Eventuele schade als gevolg van installatie door derden valt buiten de verantwoordelijkheid van Sanideco B.V.
Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde producten blijven eigendom van Sanideco B.V. totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Garantie en Aansprakelijkheid
- Sanideco B.V. staat in voor de kwaliteit van de geleverde producten conform de wettelijke garantiebepalingen.
- Sanideco B.V. is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik, montage of installatie van de geleverde producten.
- Sanideco B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
Klachten
- Klachten over de geleverde producten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan Sanideco B.V.
- Sanideco B.V. zal klachten zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en streven naar een passende oplossing.
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@sanideco.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om jouw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer jouw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om jouw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Intellectueel eigendom
- Het gebruik van de informatie op deze website van Sanideco is kosteloos, zolang u deze informatie niet kopieert, verspreidt of anderszins gebruikt of misbruikt. U mag de informatie op deze website alleen hergebruiken volgens de regelingen van het dwingend recht.
- Zonder expliciete schriftelijke toestemming van Sanideco B.V. is het niet toegestaan tekst, afbeeldingen of andere materialen op deze website te hergebruiken. Het intellectuele eigendom berust bij Sanideco B.V..
Indien van toepassing:
- Voor de prijzen die op onze website worden vermeld, streven wij naar een zo nauwkeurig mogelijke weergave van de realiteit en de beoogde prijzen. Fouten die daarbij ontstaan en duidelijk te herleiden zijn tot programmeer- of typefouten, vormen nooit een grond om een contract of overeenkomst met Sanideco B.V. te claimen of te veronderstellen.
- Sanideco B.V. streeft naar een zo actueel mogelijke website. Ondanks onze inspanningen kunnen wij echter niet aansprakelijk worden gesteld voor onvolledige of onjuiste informatie op deze website.
- De informatie en/of producten op deze website worden aangeboden zonder enige vorm van garantie en zonder enige aanspraak op juistheid. Wij behouden ons het recht voor om deze materialen te wijzigen, te verwijderen of opnieuw te plaatsen zonder voorafgaande kennisgeving. Sanideco B.V. aanvaardt geen aansprakelijkheid voor informatie op websites waarnaar wij via hyperlinks verwijzen.
Wijzigingen
- Indien er wijzigingen plaatsvinden in deze algemene voorwaarden, vindt u de meest recente versie van de disclaimer van www.sanideco.nl op deze pagina.
Ingezonden foto’s
- Alle foto’s die worden ingezonden waarop de producten van Sanideco B.V. worden weergegeven, kunnen worden gebruikt op onze website, social media of andere kanalen, uitsluitend voor marketingdoeleinden. Afbeeldingen waar personen op zichtbaar zijn, worden niet openbaar gemaakt, tenzij hiervoor schriftelijke toestemming is verleend door de betreffende persoon.
Toepasselijk Recht en Geschillen
- Producten van persoonlijke aard. Denk hierbij aan wandpanelen met een fotoprint van persoonlijke aard of stijl. Let op alle producten die via de webshop zijn te bestellen zijn wél te retourneren.Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden, waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Bedenktijd / retour
Retourbeleid online
Indien het product beschadigd raakt of de verpakking meer schade oploopt dan nodig is voor het uitproberen, kunnen we de waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Zorg er daarom voor dat je het product met zorg behandelt en goed verpakt wanneer je het retourneert.
Product ruilen
Wil je jouw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met info@sanideco.nl. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.