Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de bijbehorende diensten van SANIDECO B.V. De ingangsdatum van deze voorwaarden is van kracht bij publicatie, waarbij elke nieuwe versie de geldigheid van eerdere versies vervangt. Hierin wordt beschreven welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken, en onder welke voorwaarden we ze eventueel delen met derden. We leggen ook uit hoe we uw gegevens opslaan, beschermen tegen misbruik, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens. Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze privacyfunctionaris, wiens contactgegevens aan het einde van dit document te vinden zijn.

Hieronder vindt u informatie over hoe wij uw gegevens verwerken, waar we deze opslaan, welke beveiligingstechnieken we gebruiken en wie toegang heeft tot de gegevens.

Onze webwinkel is gebouwd met WooCommerce-software. Persoonlijke gegevens die u verstrekt voor onze dienstverlening worden gedeeld met WooCommerce. Zij hebben toegang tot uw gegevens om technische ondersteuning te bieden en zullen deze nooit voor andere doeleinden gebruiken. Op basis van onze overeenkomst zijn zij verplicht passende beveiligingsmaatregelen te treffen, waaronder SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. WooCommerce maakt gebruik van cookies voor technische informatie, maar verzamelt of slaat geen persoonlijke gegevens op. Ze behouden zich het recht voor om gegevens binnen hun concern te delen ter verbetering van de dienstverlening.

Wij maken gebruik van webhosting- en e-maildiensten van Transip. Transip verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt deze niet voor eigen doeleinden. Ze kunnen echter wel metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten, maar deze bevatten geen persoonlijke informatie. Transip heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. Op basis van onze overeenkomst is Transip verplicht tot geheimhouding.

Voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruiken wij de diensten van Gmail. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies en corruptie van zowel uw als onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Het is belangrijk op te merken dat Gmail geen toegang heeft tot ons postvak, en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.

Voor het verwerken van betalingen in onze webwinkel maken we gebruik van het platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres, woonplaatsgegevens en betaalgegevens, zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Ze hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken ter verbetering van hun dienstverlening en kan daarvoor (geanonimiseerde) gegevens delen met derden. De waarborgen voor de bescherming van uw persoonsgegevens zijn ook van toepassing op onderdelen van Mollie's dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Uw gegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk is toegestaan.

We gebruiken het WebwinkelKeur platform om reviews te verzamelen. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur, moet u een naam en e-mailadres opgeven. Deze gegevens deelt WebwinkelKeur met ons, zodat we de review aan uw bestelling kunnen koppelen. Uw naam wordt ook op de website van WebwinkelKeur gepubliceerd. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen voor een toelichting op uw review. Als we u uitnodigen om een review achter te laten, delen we uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Ze gebruiken deze gegevens uitsluitend om u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Ze behouden zich het recht voor om derden in te schakelen voor het leveren van diensten, waarvoor we WebwinkelKeur toestemming hebben gegeven.

Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, is het onze verantwoordelijkheid om uw pakket bij u te laten bezorgen. We vertrouwen op de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Om dit mogelijk te maken, delen we uw naam, adres en woonplaatsgegevens met het transportbedrijf. Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst. Als het transportbedrijf onderaannemers inschakelt, worden uw gegevens ook met deze partijen gedeeld.

Voor onze administratie en boekhouding vertrouwen we op de diensten van MoneyBird. We delen uw naam, adres, woonplaatsgegevens en bestelgegevens met hen, die worden gebruikt voor het beheren van verkoopfacturen. Uw persoonlijke gegevens worden veilig verzonden en opgeslagen, aangezien MoneyBird passende technische en organisatorische maatregelen heeft genomen om ze te beschermen tegen verlies en ongeoorloofd gebruik. MoneyBird is verplicht tot geheimhouding en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen, zonder ze voor andere doeleinden te gebruiken dan hierboven beschreven.

We gebruiken uw gegevens alleen voor onze dienstverlening, wat betekent dat de verwerking altijd direct gerelateerd is aan de opdracht die u ons geeft. Uw gegevens worden niet gebruikt voor (gerichte) marketingdoeleinden. Als u gegevens met ons deelt en we deze op een later moment willen gebruiken om contact met u op te nemen, vragen we hiervoor expliciet uw toestemming. We delen uw gegevens niet met derden, behalve om te voldoen aan boekhoudkundige en andere administratieve verplichtingen. Deze derden zijn allemaal gebonden aan geheimhouding door middel van een overeenkomst met ons, een eed of een wettelijke verplichting.

Informatie die automatisch wordt verzameld door onze website, wordt verwerkt om onze dienstverlening te verbeteren. Deze gegevens, zoals uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem, zijn geen persoonsgegevens. We gebruiken ze puur voor analytische doeleinden om onze website-ervaring te optimaliseren.

Indien nodig kan SANIDECO B.V. wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te delen voor overheidsonderzoek. In dergelijke gevallen zullen we ons binnen de grenzen van de wet verzetten tegen dergelijke verplichtingen, terwijl we streven naar maximale bescherming van uw privacy.

We bewaren uw gegevens zolang u onze klant bent. Dit betekent dat we uw klantprofiel behouden totdat u aangeeft dat u geen gebruik meer wilt maken van onze diensten. Wanneer u dit aan ons doorgeeft, beschouwen we dit ook als een verzoek om vergeten te worden. Volgens toepasselijke administratieve verplichtingen moeten we facturen met uw (persoons)gegevens bewaren gedurende de geldende termijn. Echter, nadat deze termijn is verstreken, hebben medewerkers geen toegang meer tot uw klantprofiel en de documenten die zijn opgesteld naar aanleiding van uw opdracht.

Volgens de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens die door ons of namens ons worden verwerkt. Hieronder leggen we uit welke rechten dit zijn en hoe u ze kunt uitoefenen. Om misbruik te voorkomen, sturen we in principe alleen afschriften en kopieën van uw gegevens naar het bij ons bekende e-mailadres. Indien u de gegevens op een ander e-mailadres of per post wenst te ontvangen, zullen we u vragen om legitimatie. We houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, waarbij we bij vergeetverzoeken geanonimiseerde gegevens registreren. Alle afschriften en kopieën van gegevens worden verstrekt in het machineleesbare formaat dat we binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat we uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.

U heeft te allen tijde het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of die tot u herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. Na ontvangst van uw verzoek zullen wij deze zo spoedig mogelijk behandelen. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens, inclusief een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben. Hierbij vermelden we de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

U kunt altijd verzoeken om aanpassingen aan de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of die tot u herleidbaar zijn. Dit verzoek kunt u indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie op uw verzoek. Indien uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u een bevestiging naar het bij ons bekende e-mailadres waarin wordt bevestigd dat de gegevens zijn aangepast.

U kunt altijd verzoeken om aanpassingen aan de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of die tot u herleidbaar zijn. Dit verzoek kunt u indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie op uw verzoek. Indien uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u een bevestiging naar het bij ons bekende e-mailadres waarin wordt bevestigd dat de gegevens zijn aangepast.

U heeft te allen tijde het recht om de verwerking van gegevens die betrekking hebben op uw persoon of die tot u herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u een bevestiging naar het bij ons bekende e-mailadres waarin wordt bevestigd dat de gegevens niet langer worden verwerkt, totdat u de beperking opheft.

Indien nodig kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons. Als u bezwaar maakt, zullen wij de gegevensverwerking onmiddellijk stopzetten in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Indien uw bezwaar gegrond is, zullen wij u afschriften en/of kopieën van de gegevens die wij (laten) verwerken ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft ook het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling. Wij verwerken uw gegevens niet op een manier die dit recht van toepassing maakt. Mocht u echter van mening zijn dat dit wel het geval is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

Onze website plaatst cookies van het Amerikaanse bedrijf Google als onderdeel van de "Analytics"-dienst. We gebruiken deze dienst om het gedrag van bezoekers op onze website bij te houden en rapportages te ontvangen over hoe de website wordt gebruikt. Het is mogelijk dat Google, als verwerker, verplicht is om op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. We verzamelen informatie over uw surfgedrag en delen deze gegevens met Google. Google kan deze informatie samen met andere datasets interpreteren om uw internetactiviteiten te volgen. Deze informatie wordt door Google gebruikt voor het aanbieden van onder andere gerichte advertenties (Adwords) en andere Google-diensten en producten.

In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze privacyverklaring.

Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.

SANIDECO B.V. Rietdekkerstraat 5 2984 BM Ridderkerk Nederland T 085-2352525 E info@sanideco.nl Contactpersoon voor privacyzaken Yordi Gout